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個人資料保護與隱私權政策

最後更新日期:2026 年 11 月

「花織玩」(以下簡稱本網站)非常重視您的隱私權與個人資料保護。為落實中華民國《個人資料保護法》(以下簡稱個資法)之規定,特此說明本網站如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料:

一、個人資料蒐集之目的與類別

本網站於您進行結帳購物或查詢訂單時,將蒐集您的姓名、手機電話、電子郵件信箱、取件門市資訊及訂單明細(法定個資類別:C001 辨識個人者、C002 辨識財務者)。蒐集目的僅限於:完成商品買賣契約履行、7-ELEVEN 超商物流寄件通知、線上付款核對、退換貨處理及顧客售後服務聯繫。

二、個人資料利用之期間、地區與對象

  • 期間:本網站營運期間及依法令保存帳務憑證之法定年限內。
  • 地區:中華民國境內及本網站伺服器與配合第三方服務所在地。
  • 利用對象:本網站僅於必要履約範圍內,將取件人資訊提供予: (1) 配合之合法第三方金流機構及發卡銀行執行信用卡線上交易驗證; (2) 統一超商股份有限公司(7-ELEVEN)執行門市物流配送與簡訊發送。 除司法檢警機關依法調閱外,本網站絕不任意出售、交換或出租您的個人資料予任何無關之第三方。

三、當事人行使權利方式

依個資法第 3 條規定,您有權隨時透過客服信箱([email protected])請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用或刪除您的個人資料。

四、資料儲存與安全性

本網站透過 SSL/TLS 進行高強度加密傳輸,並採取嚴格的伺服器存取控制機制。訂單查詢介面全面啟用雙重身分核對機制(訂單編號 + 顧客手機/信箱),絕不允許僅憑單一訂單號碼窺探他人個資。